Podmínky ochrany osobních údajů
Adéla Ryzá, se sídlem Borkovany 272, 691 75 Borkovany, e-mail: pamlskarnainfo@seznam.cz, provozovatel internetového obchodu Pamlskárna (dále jen „e‑shop“), provozovaného na internetové adrese www.pamlskarna.cz (dále jen „webové stránky“), prohlašuje, že veškeré osobní údaje (dále jen „údaje“) jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Osobním údajům a jejich ochraně věnujeme maximální pozornost. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) naleznete přehled toho, co budeme s vašimi osobními údaji dělat, proč je potřebujeme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů.
JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?
Pokud využíváte služeb našeho e‑shopu, zpracováváme různé druhy osobních údajů:
-
Při kontaktu prostřednictvím formuláře: jméno, příjmení, e‑mail a další údaje, které nám sami poskytnete.
-
Při nákupu: jméno, příjmení, adresa, e‑mail, telefonní číslo, fakturační a doručovací údaje.
-
Při hodnocení zboží či nákupu: e‑mail a informace o zakoupeném zboží.
-
Při návštěvě webu: informace o vaší aktivitě na stránkách, zejména pomocí souborů cookies.
ZA JAKÝM ÚČELEM A NA ZÁKLADĚ ČEHO ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?
-
Komunikace (formuláře, e‑mail) – na základě oprávněného zájmu (zajištění odpovědi).
-
Vyřízení objednávky – na základě plnění smlouvy.
-
Účetní a daňové povinnosti – na základě zákonné povinnosti.
-
Zasílání obchodních sdělení – na základě oprávněného zájmu (pokud jste zákazníkem); vždy se můžete snadno odhlásit.
KDO MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP?
Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny:
-
Shoptet.cz – poskytovatel platformy e‑shopu.
-
Dopravcům – pro účely doručení zboží (např. Zásilkovna, Česká pošta).
-
Dalším poskytovatelům služeb, jako jsou e‑mailové služby, účetní nebo reklamní systémy – vždy pouze v rozsahu nutném pro daný účel.
JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME?
-
Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu, po kterou jsme povinni údaje uchovávat dle platných právních předpisů (např. 10 let pro daňové a účetní účely).
-
Údaje z kontaktních formulářů uchováváme maximálně po dobu 12 měsíců.
VAŠE PRÁVA
Máte právo:
-
na přístup ke svým osobním údajům,
-
na jejich opravu nebo doplnění,
-
na výmaz (pokud už nejsou potřebné nebo zpracování není zákonné),
-
na omezení zpracování,
-
na přenositelnost údajů,
-
vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo.
KONTAKT
Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky ohledně zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailu: pamlskarnainfo@seznam.cz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.