Podmínky ochrany osobních údajů

Adéla Ryzá, se sídlem Borkovany 272, 691 75 Borkovany, e-mail: pamlskarnainfo@seznam.cz, provozovatel internetového obchodu Pamlskárna (dále jen „e‑shop“), provozovaného na internetové adrese www.pamlskarna.cz (dále jen „webové stránky“), prohlašuje, že veškeré osobní údaje (dále jen „údaje“) jsou považovány za přísně důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu s platnými právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů.

Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Osobním údajům a jejich ochraně věnujeme maximální pozornost. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů (dále jen „zásady“) naleznete přehled toho, co budeme s vašimi osobními údaji dělat, proč je potřebujeme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů.


 JAKÉ OSOBNÍ ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

Pokud využíváte služeb našeho e‑shopu, zpracováváme různé druhy osobních údajů:

  • Při kontaktu prostřednictvím formuláře: jméno, příjmení, e‑mail a další údaje, které nám sami poskytnete.

  • Při nákupu: jméno, příjmení, adresa, e‑mail, telefonní číslo, fakturační a doručovací údaje.

  • Při hodnocení zboží či nákupu: e‑mail a informace o zakoupeném zboží.

  • Při návštěvě webu: informace o vaší aktivitě na stránkách, zejména pomocí souborů cookies.


ZA JAKÝM ÚČELEM A NA ZÁKLADĚ ČEHO ÚDAJE ZPRACOVÁVÁME?

  • Komunikace (formuláře, e‑mail) – na základě oprávněného zájmu (zajištění odpovědi).

  • Vyřízení objednávky – na základě plnění smlouvy.

  • Účetní a daňové povinnosti – na základě zákonné povinnosti.

  • Zasílání obchodních sdělení – na základě oprávněného zájmu (pokud jste zákazníkem); vždy se můžete snadno odhlásit.


KDO MÁ K ÚDAJŮM PŘÍSTUP?

Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny:

  • Shoptet.cz – poskytovatel platformy e‑shopu.

  • Dopravcům – pro účely doručení zboží (např. Zásilkovna, Česká pošta).

  • Dalším poskytovatelům služeb, jako jsou e‑mailové služby, účetní nebo reklamní systémy – vždy pouze v rozsahu nutném pro daný účel.


JAK DLOUHO ÚDAJE UCHOVÁVÁME?

  • Po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu, po kterou jsme povinni údaje uchovávat dle platných právních předpisů (např. 10 let pro daňové a účetní účely).

  • Údaje z kontaktních formulářů uchováváme maximálně po dobu 12 měsíců.


 VAŠE PRÁVA

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na jejich opravu nebo doplnění,

  • na výmaz (pokud už nejsou potřebné nebo zpracování není zákonné),

  • na omezení zpracování,

  • na přenositelnost údajů,

  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz), pokud se domníváte, že bylo porušeno vaše právo.


 KONTAKT

Pokud máte jakékoli dotazy nebo požadavky ohledně zpracování osobních údajů, můžete nás kontaktovat na e-mailu: pamlskarnainfo@seznam.cz. Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů.